家事代行サービス「タスカジ」の特徴、料金、口コミを徹底調査

「タスカジ」は、2014年に、フルタイム勤務のワーママが立ち上げた家事代行・家政婦のシェアリングサービスです。メディアで、同サービスの家政婦さんが取り上げられているのを見て知った方も多いのではないでしょうか。

今回の記事では、家事代行マッチングサービス「タスカジ」の特徴や料金体系、公式サイトには載っていないリアルな口コミなどをご紹介していきます。

家事代行サービス「タスカジ」の特徴

家事代行サービス「タスカジ」の特徴について解説します。

リーズナブルな価格帯

マッチングサービスは、個人と個人をつなぐサービスです。そのため、会社から派遣するタイプの家事代行サービスよりも、リーズナブルな価格で利用できることが最大の特徴です。

たとえば、家事代行サービス大手「ベアーズ」の1時間あたりの料金は約3.000円であるのに対し、タスカジは、1時間あたり1,500円から。タスカジさん（タスカジに登録しているスタッフ）によって時間給は違いますが、それでも派遣型のサービスよりは安く利用できます。安い分、質の面が懸念されれますが、タスカジさんは自分のレビューや固定給に反映されるので、むしろサービスの質が高いというメリットもあります。

その時の希望に合わせてカスタマイズできる

タスカジのスタッフ、タスカジさんには、調理師、栄養士、整理収納アドバイザー、ライフオーガナイザーなど、多種多様な資格を持った方が在籍しています。帰りが遅い日が続きそうなときは料理の作り置きをしてもらう、来客があるのでパーティー料理を作ってもらう、物が増えて収納を見直したいので整理収納アドバイザーの方に来てもらうなど、その時々のニーズに合ったその道のプロのタスカジさんを選べば、自由にカスタマイズすることができます。

一般的な家事代行サービスにはあまりない、「整理収納」「ペットケア」など、タスカジさんと相談しながらお願いできるのも嬉しいポイントです。

上手に利用すれば、我が家のよき家事シェアパートナーになってくれますよ。

利用開始までの流れがスムーズ

いざ家事代行サービスを利用しようと思っても、事前の手続きや打合せなどがハードルが高いと思う方もいらっしゃるのではないでしょうか？もちろん、打合せや無料相談はあったほうが安心であることは間違いないのですが、一方で、すぐにさくっと利用したいという方にとっては面倒と感じられるかもしれません。その点、タスカジは、最寄り駅を入力して、お願いできるタスカジさんを選び、利用したいサービスを選んでお願いするまでの流れがスマホで簡単に、また感覚的にできるのでとてもスムーズです。ただし、タスカジさんを選ぶのにはそれなりにレビューなどを読んで相性などを考えて選ばなければならないので、その点が苦になる方もいらっしゃるかもしれません。次項で、利用までの流れをキャプチャを交えて解説します。

「タスカジ」の利用開始までの流れ

タスカジの公式サイトにアクセスします。

https://taskaji.jp/?lang=ja

まず、アカウント登録が必要となります。

アカウント登録自体は簡単なのですが、プロフィールの設定があり、身分証明書の画像も必要となります。最初だけ少し面倒と感じるかもしれませんが、裏を返せば、タスカジさんも依頼者さんも、身元をしっかり確認するということなので、当然と言えば当然ですし、安心できますね。

スマホで行えば、身分証の写真を撮影してアップロードするだけなので、意外と簡単にできました。

アカウントができたら、ログインし、いよいよタスカジさんを選びます。（プロフィールを事務局が確認するまで、少々お時間がかかりますのでご注意ください。）

プロフィールに最寄り駅を設定しているので、トップページから、そのまま「検索する」をタップすると、以下の項目が出てくるので、お好きな条件で絞り込みをします。複数選択も可能です。

項目は、以下の通りです。

・日付で絞込み

・作業で絞込み【掃除、整理収納、料理、作り置き、買い物、洗濯、ペットケア（室内）、チャイルドケア（保護者同伴）】

・資格カテゴリ【タスカジ認定資格　家事クリエイター、掃除、整理収納、料理・作り置き、野菜ソムリエ、ペットケア、チャイルドケア】

・時間帯【9:00～12:00、13:00～16:00、18:00～21:00】

・言語【日本語、英語】

・性別【女性、男性】

・最終ログイン

・ニックネーム

今回は、作業を「料理」「買い物」、資格カテゴリを、「料理・作り置き」、言語「日本語」、性別「女性」で絞り込んでみました。

ちなみに、項目を絞れば絞るほど、お願いできるタスカジさんが限られるため、特に資格などにこだわりがなければ、外してもいいかと思います。

このように、条件に合ったお願い可能なタスカジさん一覧がでてきます。

並び順を、「レビュー数」「総額の安い順」「空き枠数」などに変えることも可能です。

気になるタスカジさんをクリックすると、実績、料金、プロフィール、アピールポイント、レビューなどが閲覧できます。新型コロナウイルス感染防止策も記載されているので安心できます。

アピールポイントは、タスカジさんの個性や背景がわかるので、選ぶ際のポイントになりますね。

特に料理は、ご家庭によりそれぞれなので、より価値観や好み、スタイルが合う人を選ぶとよいでしょう。レビューも参考になります。また、交通費は依頼者の負担なので、なるべく家の近い人を選ぶのもポイントです。

お願いするタスカジさんを決めたら、空き日日時確認へ進みます。

ここまでは、アカウントをもっていなくてもできますが、ここから先はアカウントをもっていないと進めないので、ご注意ください。

「〇」がついている日は、依頼可能です。依頼したい日がマッチしていたら、その日時の箇所をタップすると、予約入力に進みます。

定期かスポットを選択します。今回は「スポット」を選択し、「予約入力へ進む」をタップします。

スポット依頼日時、作業内容、キャンペーンコード、料金、支払情報が表示されます。作業内容について補足がある場合は、こちらにて入力します。

また、初めての場合は、こちらで支払情報を入力します。支払方法はクレジットカードのみで、VISAとMasterCardしか使えませんので、ご注意ください。

入力が終わり、「上記の内容で依頼を送信する」ボタンをタップすれば、予約の完了です。

このあと、特に料理、作り置きの場合は、メニューや用意する食材などで何回かタスカジさんとの個別のやり取りが発生する場合があります。

「タスカジ」の対応エリア

対応エリアは、以下の通りです。まだ全国対応ではないので、ご注意ください。

東京都

神奈川県

千葉県

埼玉県

大阪府

兵庫県

京都府

奈良県

滋賀県

「タスカジ」のおもなサービス内容

掃除、洗濯

料理、作り置き

整理収納

チャイルドケア（保護者同伴）

ペットケア（室内）

「タスカジ」の料金プラン

プランA～プランDまであり、タスカジさんによって設定料金が違います。

また、定期かスポットかでも若干違いますが、最大でも1時間あたり3,000円以下という料金設定です。

「タスカジ」の口コミ、評判

「タスカジ」の口コミ・評判はどうなのでしょうか？

公式サイト以外の口コミを探してみましたが、特に悪い口コミは今のところ見当たりませんでした。

生活にゆとりができました！

料理・作り置きをお願いしました。最初はキッチンを使ってもらうことに抵抗がありましたが、慣れると何とも感じなくなりました。週に1日、３時間をお願いしています。３時間の間にほぼ１週間分の作り置きメニューを作ってくれます。１時間1,500円で入会金などはないので気軽に利用できるところが良いです。自分では作らないようなメニューを作ってもらえて私も主人も楽しんでいます。

（2019.06.01　「みん評」から引用）

破格の料金の安さに魅力を感じた

ハウスキーパーの方と直接契約できるので、1時間あたり1500円という破格の安さで依頼ができます。9時と13時そして18時のどれかを選ぶことができたので、私は9時に来てもらうにしてもらいました。それは午後から来客が来ることになっていたので、午前中で終わるようにして欲しかったからです。家のキッチンやトイレそしてお風呂などを重点的に掃除して欲しいとハウスキーパーの方に伝えたところ、笑顔でかしこまりましたと言ってくれました。仕事のクオリティは料金的にみてもそこまで期待はしてませんでしたが見違えるほど綺麗になっていたので驚きました。

（2018.12.01　みん評から引用）

子どもの世話は保護者同伴必須

1回目は掃除をお願いして、あまり期待をしていなかったのですが隅々まできれいにしてもらいとても満足いく結果になりました。物腰がとても柔らかく、こちらの要望をよくわかってくれる方でしたので私が不在時の子供の世話もお願いしたいと思ったのですが、子供の世話は保護者が同伴でないとできないとのことだったのでその点は残念でした。

（2019.05.27　みん評から引用）

最近話題の作り置き料理をお願いしてみた

テレビで作り置きをしてくれる家政婦さんを見て気になっていました。毎日ご飯を作っていると似たようなメニューばかりになるし、プロの家庭料理というものを食べてみたいと思っていました。タスカジにはテレビに出ていた方が所属していると知り、利用しました。お目当ての家政婦さんは人気のようで利用できなかったのですが別の方に作り置きをお願いしました。1回3時間の契約です。メニューは事前に打ち合わせをし、食材や調味料を用意しました。家族の好き嫌いなどはきちんと確認してくれて、さらに息子の嫌いな野菜が食べられそうなレシピを考えてきてくれました。私と同年代の方だったので、仕事や家族の話などおしゃべりもはずんで楽しかったです。

料金は4500円と食材5000円ほどだったのですが、盲点だったのは交通費です。少し遠いところから来て下さったので交通費が2000円ほどかかってしまい、ちょっと失敗したと反省しています。

（2019.02.11　みん評から引用）

まとめ

家事代行サービス「タスカジ」についてご紹介しました。

メディアなどで紹介されるタスカジさんもたくさんいるなど、家事代行マッチングサービスのパイオニアともいえる存在です。依頼者、タスカジさん双方にメリットがある、現代の世の中にうまくマッチしたシステムです。実際に利用してみたら、またレポートしたいと思います。